Medido, no estimado
Los componentes y conjuntos se fabrican e inspeccionan según tolerancias especificadas. Cuando una máquina se cotiza a un estándar, ese estándar se mide, no se asume.
Visión y calidad
Diseñar la máquina. Mantener la tolerancia.
Una empresa de ingeniería gana su reputación un turno a la vez. Nuestra visión es sencilla: construir equipos que mantengan su estándar en producción, y darles soporte durante todo el tiempo que funcionen.
Nuestra visión
Precisa, capaz, hecha para durar.
Medimos nuestro trabajo en milésimas porque nuestros clientes también lo hacen. Una línea de colchones, una celda de interiores automotrices y una estación de productos médicos cosidos dependen de que una máquina haga exactamente lo mismo, miles de veces, sin desviarse.
Esa es la empresa que nos propusimos ser y a la que nos exigimos: una donde la ingeniería es exacta, la construcción está documentada y el soporte va más allá de la venta. Cada división, desde la línea insignia de colchones hasta el mecanizado de precisión, se mide con el mismo estándar, para que un cliente reciba el mismo Atlanta Attachment sin importar de qué línea compre.
Estándares de control de calidad
Cómo mantenemos el estándar.
La calidad es un conjunto de prácticas que podemos mostrar, no un lema.
Construcción documentada
Las máquinas se fabrican según documentación, para que una unidad pueda recibir soporte, repetirse y darle servicio años después a partir de una especificación conocida y no de la memoria institucional.
Probada antes de salir
El equipo se hace funcionar y se verifica contra su operación prevista antes de salir del piso, para que la máquina que recibe un cliente se comporte tal como se diseñó.
Control interno
Ingeniería, mecanizado, fabricación y ensamble comparten un mismo piso. Mantener toda la construcción bajo un mismo techo mantiene la calidad bajo nuestro propio control y no bajo una cadena de suministro que no podemos ver.
Nuestro compromiso con el cliente
Qué puede esperar de nosotros.
Cuatro compromisos que van más allá de la orden de compra.
La máquina funciona tal como se cotizó
Lo que especificamos es lo que entregamos. El desempeño que un cliente aprueba es el desempeño que el equipo mantiene en producción.
La relación comienza en la venta
La capacitación, los manuales técnicos, el programa de servicio AACare y el soporte de emergencia fuera de horario existen para que un cliente reciba soporte durante toda la vida útil del equipo, no solo durante la garantía.
El tiempo de actividad también es nuestra responsabilidad
El Atlanta Parts Depot mantiene en stock las guías, calibres, agujas y consumibles que mantienen una línea en marcha, para que un consumible nunca sea la razón por la que se detiene la producción.
Respondemos como quienes la construyeron
Un cliente habla con los ingenieros y técnicos que diseñaron y construyeron la máquina, en inglés o en español, no con un centro de llamadas que lee un guion.
Exíjanoslo.
Cuéntenos la operación y diseñaremos una máquina que cumpla el estándar.